99,5 % de disponibilité mensuelle
Mesurée sur l’endpoint de l’API, hors maintenance planifiée annoncée à l’avance et pannes fournisseurs hors de notre contrôle.
État du service
Disponibilité en direct de la passerelle, publiée depuis la surveillance que nous appliquons à nous-mêmes.
Les informations d’état sont temporairement indisponibles. Cette page n’affecte pas l’API.
Hubrium
Voici les engagements que nous nous imposons aujourd’hui. Ils ne constituent pas encore un SLA contractuel ; les accords entreprise se traitent au cas par cas.
Mesurée sur l’endpoint de l’API, hors maintenance planifiée annoncée à l’avance et pannes fournisseurs hors de notre contrôle.
Toute intervention pouvant interrompre les requêtes est annoncée sur le site avant de commencer.
Quand un fournisseur se dégrade, nous indiquons les modèles concernés au lieu de déclarer la passerelle en bonne santé.
Écrivez-nous avec l’ID du modèle, l’horodatage et l’ID de requête. Nous visons une réponse sous 24 heures.
[email protected]